VD-kommentar
”I december tog Avanza hem kategorin Sveriges nöjdaste sparare, i den årliga undersökningen genomförd av Svenskt kvalitetsindex. Det är nu fjärde året i rad som vi får utmärkelsen, något vi är särskilt glada över i år, eftersom vi under året lanserat en helt ny banksajt till våra kunder. Ett projekt som sysselsatt en väsentlig del av vår personalstyrka under stora delar av året och som gett våra kunder mycket nytt att vänja sig vid. Under december mottog vi även Privata Affärers pris för Årets Innovation inom bank/finans för Superbolånet som vi lanserade under sista kvartalet.
Våra satsningar på pensionsmarknaden, ny banksajt, modernare IT-system och förändringar i vår kundkommunikation i kombination med en positiv börs ledde till ett historiskt år ur ett tillväxtperspektiv. Under fjärde kvartalet lyckades vi öka tillväxttakten ytterligare och totalt välkomnade vi 33 000 nya kunder under året, en ökning med 64 procent från 2012 och väl över vårt långsiktiga mål om att växa med 20 000-30 000 kunder per år. Med den starka kundtillväxten kunde vi med ett nettoinflöde på 10,9 miljarder uppvisa det starkaste nettoinflödet i bolagets historia, mer än dubbelt så högt som 2012. Under 2013 överträffade vi därmed även vårt långsiktiga mål om att nå minst 5 procent av nettoinflödet till svenska sparmarknaden och ökade vår totala marknadsandel från 1,8 till 2,1 procent av svenska sparmarknaden. Vi ökade även våra marknadsandelar av handeln på Stockholmsbörsen och blev 2013 största svenska bank på Stockholmsbörsen mätt i antal transaktioner.
Med en ökning i sparkapital om 31 procent och nära oförändrade kostnader ökade rörelseresultatet med 12 procent. Ett lågt ränteläge under hela året i kombination med svag handelsaktivitet under första halvåret pressade intäkterna trots stark underliggande tillväxt i kunder och sparkapital. Under andra halvåret vände rörelseresultatet uppåt då kundaktiviteten ökade på börsen samtidigt som rörelsekostnaderna sjönk ner mot normal nivå efter avslutat IT-projekt. Trenden har fortsatt in i 2014 och även om det låga ränteläget ser ut att hålla i sig under det kommande året så ser förutsättningarna för fortsatt vinsttillväxt goda ut inför 2014.
Under året som kommer avser vi fokusera verksamhetens utveckling på primärt tre områden: flytta fram positionerna ytterligare inom pensionsområdet, fortsätta bredda och utveckla kunderbjudandet samt kostnadskontroll.
Avslutningsvis så vill jag rikta ett stort tack till alla fantastiska medarbetare som rott sajtprojektet i hamn samt till alla aktieägare och kunder som haft tålamodet. Med detta har vi förutsättningar för att Avanza ska kunna fortsätta vara en ledande aktör på den svenska sparmarknaden och generera tillväxt genom nya innovationer och förbättrade kundupplevelser. Något som förhoppningsvis leder till Sveriges nöjdaste kunder även nästa år.”
Stockholm den 16 januari 2014
Martin Tivéus, VD Avanza Bank
Informationen i denna rapport är sådan som Avanza Bank Holding AB (publ) är skyldig att offentliggöra och själv har valt att offentliggöra enligt både lagen om värdepappersmarknaden och lagen om handel med finansiella instrument. Informationen har lämnats till marknaden för offentliggörande den 16 januari 2014 kl 08.15 (CET).