Långsiktiga mål till 2030

Kundnöjdhet

Sveriges nöjdaste sparkunder enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI)

Med en affärsmodell som bygger på tillväxt är kundnöjdhet ett av våra absolut viktigaste mål och kritiskt för att driva aktieägarvärde. 

Engagerade medarbetare

Employee Net Promoter Score på minst 50

Engagerade medarbetare är en förutsättning för att bibehålla vår höga kundnöjdhet. Stark rekommendationsgrad är också viktigt för att kunna attrahera talanger. 

Långsiktig värdetillväxt

15 procents genomsnittlig årlig tillväxt
av sparkapitalet i Sverige

Det finns en stark korrelation mellan tillväxt i sparkapital och tillväxt i intäkter. Våra strategiska prioriteringar inför 2030 ska supportera accelererad tillväxt, vilket återspeglas i målet om att växa sparkapitalet med 15 procent i snitt årligen. 

Minskad kostnad per sparkrona över tid

Kostnadseffektivitet är viktigt för vårt lönsamhetsfokus. För att bibehålla vår idag branschledande kostnad per sparkrona är det ett strategiskt prioriterat område fram till 2030 att arbeta med att öka vår skalbarhet, vilket återspeglas i målet om att minska kostnad per sparkrona över tid. Målet kan dock enskilda år påverkas av marknadsrörelsernas effekt på sparkapitalet.

Genomsnittlig årlig kostnadsökning på 8 procent

Årlig kostnadsökning fram till 2030 ska inte överstiga 8 procent i genomsnitt, med 2024 som basår. Kostnadsökningarna kommer att vara högre i början av perioden och trenda nedåt 5 procent i slutet av perioden i takt med att vi ökar vår skalbarhet. Kostnadsökningstakten inkluderar molnmigrering och exkluderar en potentiell utlandsexpansion. 

Avkastning på eget kapital på minst 35 procent

Vårt avkastningsmål borgar för fortsatt lönsamhetsfokus och en effektiv hantering av balansräkningen. 

Utdelning på 70 procent

Utdelning på 70 procent av årets vinst med hänsyn tagen till bruttosoliditetskravet, inklusive Pelare 2-vägledning och internt buffertkrav.

Hållbarhetsmål

Nettonollutsläpp

Avanza har anslutit sig till Business ambition for 1.5 °C och Science Based targets. Det innebär att vi åtar oss att sätta vetenskapligt baserade klimatmål i linje med Parisavtalet. Målet ska innebära minst en halvering av våra utsläpp till 2030 samt nettonollutsläpp senast 2045.

Stärka hållbarhetsvärdet i kundernas investeringar

Avanza är en plattform för sparande och investeringar och syftet med vårt utbud är att tillhandahålla en bredd. Avanza har ingen rådgivning men vill genom tydlig hållbarhetsinformation, bra beslutsstöd och utbildning inspirera till och underlätta hållbara investeringar.  

Öka jämställdheten i sparandet

Vi arbetar aktivt med att nå ut till bredare målgrupper och främja kvinnors sparande. Idag sparar kvinnor mindre, har ett lägre sparkapital och börjar spara senare. Vi vill bidra till en förändringa av detta.